結婚相談所は全国にたくさんありますが、残念ながら中にはトラブルとなってしまうようなところもあるのが現状です。国民生活センターには結婚相手紹介サービスについての相談が寄せられていて、最近のトラブルの事例にもさまざまなものがあります。
トラブルの種類の1つに挙げられるものは、結婚相手紹介サービスの契約に関するものです。ある人は結婚相談所に関心があったため気軽な気持ちで訪れてみたのですが、強引な勧誘にあってしまいました。さらには契約するか考えたいと伝えたのですが、書面に記入させられてしまったのだそうです。契約が成立してしまったのかよく分からない状態になってしまっています。
また結婚相手を紹介するサービスのはずが、契約をしてもまったく紹介されない・ほとんど何もしてくれない、という事例もありました。その人は高額なサービスを契約してしまっていたため、解約を申し出ましたが無視されているとのことです。そのほかには、契約時に説明がなかったのに、契約期間が過ぎた後も契約が自動更新されていたというトラブルなどもあります。
このように結婚相談所のトラブルの事例には、契約時のものや実際のサービスに関するものなどが多くあります。結婚相談所を利用して婚活をするときには、よく契約を確認して信頼ができるサービスを利用するのがおすすめです。
